DUO ザ クレンジングバームの定期便を解約したい!「電話」と「ネット」の2つの解約方法があります。

DUOクレンジングバームの定期便を解約したい!2つの解約方法を紹介します。

DUO ザ クレンジングバームの一番安く買うなら定期便がおすすめ。でも、実際に定期便を止めたいときには解約しないといけないですよね。でも「解約が面倒だから買えない」なんて人も多いのでは?そこでDUO ザ クレンジングバームの定期便の解約方法について詳しく紹介していきたいと思います。

 

DUO ザ クレンジングバームの解約方法は2つ

DUOの定期便を解約するには電話WEBの2つの方法があります。

デュオの解約方法①電話の場合

DUOクレンジングバームの解約方法① 電話の場合

D.U.O.カスタマーセンターで解約の連絡をするだけでOK!電話番号は以下になります。

D.U.O.カスタマーセンター
電話番号:0120-557-020
受付時間:9:00~21:00(年末年始除く)

フリーダイヤルなので、通話料がかからないのはうれしいですよね。フリーダイヤルで電話できる会社はなんか安心♪

※時間帯によっては繋がらないこともあるので、そんな時は「DUOクレンジングバームの解約の電話がつながらない!って時の対処法を紹介!」を参考にしてみてください。

これは使える!“定期を止める理由”

定期便を止める理由などを聞かれることがあると思いますが、そんな時に使える定期を止める理由は「予算がないので…」とかがおすすめです。無駄に「効果がなかったので」とか言うと、『使い方をこうすれば~』みたいな説得が始まってしまうこともあるので、ハッキリと解約する旨を伝えましょう。

 

デュオの解約方法②ネットの場合

DUOクレンジングバームの解約方法② WEBの場合

マイページ」→「お問い合わせフォーム」と進みます。このときに「定期便キャンセルをする前にもう1度お考えください」というような内容の案内がでてきますが、そのページを1番下まで下がっていくとお問い合わせフォームが出てきます。

お問い合わせフォームに、

  • 注文番号」を入力。※注文番号はDUOと一緒に届く書類や、注文完了メールに書いてあります
  • お問い合わせ内容の中から「定期便のキャンセル」を選択
  • 記入欄は「定期便をキャンセルしてください」などでOK

この3点を全て入力したら「次へすすむ」をクリック。DUOに登録したメールアドレスに「お問い合わせありがとうございました」というメールが届き、その2~3日後に「定期便の停止を承りました」という内容のメールが届いたら解約完了です。

解約の電話が苦手な人はネットからがおすすめです♪

ネットで解約しても、結局電話がかかってくるかも

ネットからの解約をしても、結局確認の電話をされることがあるようです。「結局電話してくるの…?」と思ってしまいますが、ちゃんと「もうDUO ザ クレンジングバーム定期を継続しません!」と言いましょう。

 

デュオの返金・返品について

DUO ザ クレンジングバームは返金保証がついてるので、商品到着後20日以内、未開封の状態であれば返品を受け付けてくれます。ただ、送料は自己負担ですが…。商品到着後20日を過ぎてしまうと返品や交換を受け付けてくれないので注意が必要です。

また、DUOクレンジングバームはクーリングオフ制度の適用になるので安心ください♪ちなみに、配送中の事故などで届いた商品が破損していたり不具合があった場合には、当然送料も手数料もDUO負担で返金してもらえるので、その場合はすぐに連絡するようにしましょう!

連絡先は解約の電話番号と一緒です。

D.U.O.カスタマーセンター
電話番号:0120-557-020
受付時間:9:00~21:00(年末年始除く)

 

さいごに

定期便を初めて利用する方は「商品が余りそう」「1度契約すると解約できなくなりそう」などとネガティブなイメージを持ってる人が多いですが、デュオの定期便は利用しやすいように工夫してあるので安心ですね♪

電話の場合タイミングによっては繋がらないこともあるので、その場合はネットで解約をしてみてください。万が一商品が合わなくても簡単に解約することもできるので、定期便を利用してお得にデュオ ザ クレンジングバームをお試しあれ~♪

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