DUO ザ クレンジングバームの定期便を解約したい!「電話」と「ネット」の2つの解約方法があります。

DUO ザ クレンジングバームの定期便を解約したい!「電話」と「ネット」の2つの解約方法があります。

DUOクレンジングバームの一番安く買うなら定期購入ですが、定期って解約しないといけないんですよねー😫💦

DUOクレンジングバームの解約方法は「電話」と「WEB」の2つがあったんですが、現在は解約方法は電話のみになっていてるようで…🤦

ただ、WEBでも定期をストップする方法を発見してしまいました…🤭🤙(秘)

「解約が面倒だからduoを買えない」なんて人も多いと思いますが、電話無しで定期を解約(ストップ)できるのでぜひ参考にしてみてください🤗

 

DUOクレンジングバームの定期購入を解約(ストップ)する方法は2つ

デュオの解約方法①電話で「解約」をする

DUOクレンジングバームの解約方法① 電話の場合

D.U.O.カスタマーセンターで解約の連絡をするだけでOK!電話番号は以下になります。

D.U.O.カスタマーセンター
電話番号:0120-557-020
受付時間:9:00~21:00(年末年始除く)

フリーダイヤルなので、通話料がかからないのはうれしいですよね。フリーダイヤルで電話できる会社はなんか安心感が♪

※時間帯によっては繋がらないこともあるので、そんな時は「こちら」を参考にしてみてください。

これは使える!“定期を止める理由”

定期便を止める理由などを聞かれることがあると思いますが、そんな時に使える定期を止める理由は「予算がないので…」がおすすめ❗😁
よく「効果がなかったので」とか言う人がいますが、その場合『使い方をこうすれば~』みたいな説得が始まってしまうこともあるので、ハッキリと解約する旨を伝えるのがポイントです❗

これは最強!“定期を止める理由”

↑の方法で難しい人は、「今はお金がないので、お休みします」がおすすめ👍
お休み = 一時休止 のことで、定期の再開をしない限りお金は一切かからないし、電話もしつこくないはずなので😊

あと、もし後から「またduo買いたいな」ってときも20%OFFで購入できるので、解約より「お休み」の方がおすすめです❗

 

デュオの解約方法②ネットで「お休み」をする

DUOクレンジングバームの解約方法② WEBの場合

マイページ」→「お問い合わせフォーム」と進みます。
このときに「定期便キャンセルをする前にもう1度お考えください」というような内容の案内がでてきますが、そのページを1番下まで下がっていくとお問い合わせフォームが出てきます。

お問い合わせフォームに、

  • 注文番号」を入力。※注文番号はDUOと一緒に届く書類や、注文完了メールに書いてあります
  • お問い合わせ内容の中から「定期便のキャンセル」を選択
  • 記入欄は「定期便をキャンセルしてください」などでOK

この3点を全て入力したら「次へすすむ」をクリック。
DUOに登録したメールアドレスに「お問い合わせありがとうございました」というメールが届き、その2~3日後に「定期便の停止を承りました」という内容のメールが届いたら解約完了です。
解約の電話が苦手な人はネットが簡単ですね🤳

ネットで解約しても、結局電話がかかってくるかも

ネットからの解約をしても、結局確認の電話をされることがあるようです😅
「結局電話してくるの…?」と思ってしまいますが、ちゃんと「もうDUOクレンジングバーム定期は継続しません」と伝えましょう。

⇒現在は、解約は電話での受付のみとなっているようです。
ただ、WEBからでもお休みはできるので、マイページにログインして、定期のお休みをするのがおすすめです。
「お休み」がおすすめの理由はこちら

参考定期便の停止をご検討のお客様へ|DUO公式

 

デュオの返金・返品について

DUO ザ クレンジングバームは返金保証がついてるので、商品到着後20日以内、未開封の状態であれば返品を受け付けてくれます。
ただ、送料は自己負担ですが…😅
また、商品到着後20日を過ぎてしまうと返品や交換を受け付けてくれないので注意⚠

DUOクレンジングバームはクーリングオフ制度の適用になるので安心🤗
ちなみに、配送中の事故などで届いた商品が破損していたり不具合があった場合には、当然送料も手数料もDUO負担で返金してもらえるので、その場合はすぐに連絡するようにしましょう。

連絡先は解約の電話番号と一緒↓

D.U.O.カスタマーセンター
電話番号:0120-557-020
受付時間:9:00~21:00(年末年始除く)

 

さいごに

定期便を初めて利用する場合、「商品が余りそう」「1度契約すると解約できなくなりそう」などとネガティブなイメージを持ってる人が多いですが、デュオの定期便は利用しやすいように工夫してあるので安心なんです😊👌

解約よりも「お休み」の方がおすすめです😁💯
「お休み」がおすすめの理由はこちら

万が一商品が合わなくても簡単にお休み・解約することもできるので、DUOクレンジングバームは定期便で購入するのが👍

今なら半額で試せる♡
D.U.Oデュオクレンジングバーム
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デュオ ザ クレンジングバーム

価格 3,600円初回半額 1,800円
(税別/送料無料)
内容量 90g / 約1ヵ月分

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